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Sí. Todos los perfumes de FragranceGems son productos originales de las marcas que vendemos. Se entregan precintados en su envase original y los compramos a nuestro proveedor habitual dentro de la UE.

Somos una empresa gestionada por estudiantes con una misión: hacer que los perfumes de calidad sean accesibles para todo el mundo. Al trabajar con márgenes reducidos, bajos costes generales y compras inteligentes, podemos mantener nuestros precios bajos. No tenemos tiendas físicas caras ni grandes presupuestos de marketing: ¡dejamos que nuestros productos y nuestros clientes satisfechos hablen por sí mismos!

Una muestra (decantado) es una cantidad más pequeña de perfume (normalmente de 2 a 10 ml) perfecta para probar una fragancia por primera vez. El formato completo es el frasco original tal y como lo fabrica el fabricante. Ambos contienen exactamente la misma fragancia y calidad: ¡las muestras son ideales si quieres probar un perfume antes de invertir en un frasco completo!

Un frasco de 100 ml contiene alrededor de 1200-1500 pulverizaciones. Con un uso medio (2-3 pulverizaciones al día), ¡dura entre 1,5 y 2 años! Esto hace que el perfume resulte muy asequible por uso. Para ocasiones especiales, naturalmente dura aún más.

Los pedidos se tramitan en 1 a 2 días laborables y se envían con PostNL o DHL. Siempre recibirás un código de seguimiento. Los plazos de entrega por país figuran en nuestra política de envíos.

Debido a la naturaleza higiénica de los perfumes, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos. Por eso siempre recomendamos probar primero una muestra antes de pedir un frasco de tamaño normal. ¡Así sabrás con certeza que la fragancia te va bien! Los productos sin abrir pueden devolverse en un plazo de 14 días.

Guarda tu perfume en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa. Evita el cuarto de baño debido a la humedad y a los cambios de temperatura. Si se almacena correctamente, el perfume se conserva fácilmente durante 3-5 años, a menudo incluso más tiempo. Mantén siempre el tapón bien cerrado para evitar la oxidación.